Владимир - кроме совета от Дмитрия - а что за папка на первом снимке с лева? которая называется
10280926 там нету снимков?(образов для программы?) просто очень сомневаюсь что программы для образов чем то помогут тебе.
просто файлы так же могли отдельно на диск поставить и соответственно программа не видит их.