Скорость может быть нормальной, а вот ширина канала маленькой, поэтому из-за его маленькой пропускной способности инет работает медленно... Торрент насколько я знаю использует свою технологию обмена данными (прием/передача) и порты, так что к обычному веб серфингу (просмотр страниц в браузерах) его привязывать не стоит, я думаю.. Что касается ширины канала, то это целиком и полностью вина провайдера. Оборудование может быть старым, клиентов понабрали, подключили, а обеспечить заявленные параметры услуги не в состоянии. Что посоветовать.. Подождать реально, мб ситуация исправится. А если нет, то долбить провайдера.