помогите, что делать? при загрузке диска в привод начинается трещяние и в итоге диск не открывается,всмысли не открываются данные на диске.мне сказали почистить лазерную головку, в ней ли дело, попробовал, все равно не читает, а вот некоторые диски читает еле еле, помогите