Ну есть же ответственный за терминальный класс, вот у него и нужно спросить разрешения на изменение настроек сервера, а то вдруг они специально ограничили терминальный класс от инета. На самом сервере, тем более на терминале, 100% есть пароль на учетку Администратора. Вы его вводили?