а больше информации можно ?
диск юсби? или внутриней ?
что за система у вас?
после подключения делался формат диска? диск новый ? или был в употребление?
так же проверьте в старт выполнить- команда "diskmgmt.msc" если диск обозначается там ,и проверьте если он создан - если нет ,то правой кнопкой мышки на диск , и "создать"