Ну вот и обращайтесь к провайдеру, пусть вносят изменения на свой сервак, а прошивка с изменением мас-адреса считается незаконной хотя-бы потому, что мас-адрес своего рода идентификатор устройства. Прошивка лишь обновляет и/или восстанавливает, но не перебивает и тем более не позволяет самовольно внести изменения, касающихся идентификации устройства. Ответ на Ваш вопрос: Обращайтесь к провайдеру. Другие пути решения данной проблемы, а именно перебивка и прочее на данном форуме не обсуждается. Тема закрыта.