у батареи гарантия пол года, это отдельный вид гарантии и к ноутбуку отношения не имеет, считается расходным материалом, как бензин в машине или краска в принтере.. так что в сервис обращаться смысла нет..
теперь по вопросу..
средняя продолжительность жизни аккумуляторной батареи ноутбука, 1 год (примерно 1000 циклов зарядки-разрядки).. точно так же как аккумулятор в автомобиле, совершенно внезапно перестаёт держать заряд, это обсолютно нормально , связанно это с тем что со временем химический состав батареи истощается, и элементы теряют ёмкость..
есть три пути развития событий..
1) идёте магазин и покупаете новую батарею (учитывается необходимость в ней, и вероятно придётся её заказывать, так как на полках такой товар никто держать не будет)..
2) найти сервис по реконструкции ноутбучных батарей, это дешевле и иногда вы получаете большую ёмкость за счёт замены элементов на более ёмкие.. (самому менять батареи не советую, бывают лоченные, заблокированные специальной микросхемой, батареи, тогда надо перепрошивать эту микросхему, что в домашних условиях крайне сложно)
3) если автономное питание не волнует, забыть про батарею и спокойно пользоваться адаптером от сети..