сколько компьютеров одновременно печатают в 5 минутный интервал на принтер ( очередь печати какая?)
в принтерах имеется встроенная память - которая обрабатывает данные.
выполнялась очистка очереди печати?
пробовал так же перезапуск принтера делать?
+ попробуй просто застя