нажми на клавишу win (это значке виндовса на клавиатуре) + букву R.
напечатай команду "services.msc" - жми жнтер .
найди службу криптографии - и проверь если она запущена,и работает автоматом ( если нет то в кликни по ней мышкой 2 раза - и свойствах , переведи на автомат,и запустить)