А в чем проблема собственно? Завершить процесс --> остановить службу (если есть) --> удалить деинсталлятором. Например программами Revo Uninstaller или Your Uninstaller! Какая установлена ОС? Если Vista или Win7, то желательно все делать с расширенными полномочиями (пкм - запуск от имени администратора), или со-скрытой админской учетки.