Возьми пинцет или любой металлический предмет, и по очереди прикоснись к контактам штеккера, который идёт на комп. Громкость поставь на максимум и посмотри, на каком фон будет в на каком нет. Так ты проверишь кабель и штекер. Можно попробовать купить разборный штекер и поменять. Он стоит 10р.