Помню был у меня прикол на L800 принтере, тоже пропали цвета, M-ка, LM-ка и Y, пропали тоже внезапно, на тестовом листе даже намёков не было на их наличие, прогнял глубокую очистку - ноль реакции, перебрал весь принтер, СНПЧ, толку ноль, стоял так принтер с неделю, потом решил еще раз поковыряться, запустил пару раз быструю очистку иии появился один цвет, прогнал пару листов (таблицу с заливкой по цветам на весь лист) потом еще пару быстрых прочисток - появились еще 2 цвета, но плоховато, запустил глубокую очистку - вообще пропали, снова быструю очистку сделал, опять начали пробиваться, и так в итоге быстрыми очистками пробил цвета окончательно, правда угрохал 2 полные заправки бункеров краски, но суть - именно быстрой очисткой удалось вылечить принтер, а глубокая (по логике должна отменно чистить) наоборот забивало.