А чего Вы, уважаемая, ожидали? Чуда? Увы... Вот если бы Вы подробно изложили технические характеристики компьютера (материнская плата, звуковая карта), а то ведь мы даже не заем, идёт ли речь о десктопе или ноутбуке, кроме того, какая операционная система, ставили ли драйверы звуковой карты, пытались ли обновлять, что показывает диспетчер устройств, что предшествовало сбою и т.д., и т.п., и проч, — вот тогда разговор будет предметным. А так...