Здравствуйте. Суть проблемы такова. Родственник пожаловался на не работающий ноутбук PACKARD BELL EasyNote ENTG81BA, Windows 7. Рискнул разобраться в проблеме. Комп. включается в обычном режиме. После полной загрузки, обнаружил не работающий тачпад. С трудом удалось зайти в Диспетчер устройств. В перечне устройств я не обнаружил никакого упоминания ни о штатном тачпаде, ни о мышке. Кроме того, в перечне устройств обнаружил более десятка безымянных проблемных пунктов (с желтым вопросительным знаком). К тому же ноутбук не видит WI-FI, хотя сетевая карта, в перечне устройств есть. Подключил беспроводную мышь, комп. опознал её, внешняя мышь работает. Теперь, хоть есть возможность вести "диалог" с компьютером. Подскажите, как привести в порядок "больного"?