Логично было бы приложить скриншот рабочего стола, на котором отсутствуют значки. Скриншот меню "Пуск" ничего не иллюстрирует и не несёт никакой смысловой нагрузки, относительно описанной проблемы. Это меню будет выглядеть одинаково, независимо от того, пропали значки с рабочего стола или нет.
Что касается пропажи значков рабочего стола, то так может проявлять себя вирусное заражение, поэтому не помешает проверить
Инструкция по борьбе с вирусами.