Еще раз повторюсь. В батник добавить
или
Если не помогает то мое мнение что это проблема конкретной программы а не в ОС. Соответственно нужно лазить в настройка этой программы либо обращатся в тех.поддежку этой программы либо на профильный форум этой программы.