у меня была такая же проблема, на 10-ке но проблма была с клавой пс на 2 , но по тому что вычитал в нете - причина одна и та же - связана с реестром, там нужно удалить ветку и вместо неё добавить один файлик. Может и вам с usb клавой поможет:
1. PS/2- и USB-клавиатуры подключены к Вашему компьютеру.
2. Скачиваете на свой жесткий диск файл i8042prt_values_to_1.reg (ссылка на файл
http://yadi.sk/d/oAk7SInc9U6Ts, содержимое его в спойлере).
3. Запускаем редактор реестра (сочетание клавишь Win+R, ввод команды regedit, клавиша Enter, на запросы компьютера отвечаете Да).
4. Находим в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\i8042prt. Удаляем ветку.
5. Инициализируем файл (вызов на файле контекстного меню, выбор команды Слияние).
6. Перезагружаем компьютер. До загрузки Windows выдергиваем USB-клавиатуру. При загрузке Windows убеждаемся в работоспособности PS/2-клавиатуры.
7. Если не получилось, повторяем последовательность действий 1-6. Должно заработать.