Возможно разъем прямоугольный выпал для передней панели на матери, В некоторых матерях, если разъема не вставлен, то нужно ставит перемычки. Если разъем стоит, то попробуй вставь и вытащи несколько раз штекер наушников с передней панели. Проверь нет ли вздувшегося конденсатора у заднего разъема наушников. Попробуй вставь наушники в другое гнездо, бывает они меняются программно. Посмотри в диспетчере устройств, все ли в порядке с драйвером звука. Можно посмотреть так же и в системных устройствах, нет ли желтых вопросов. Ну и, наконец, сдохла микруха звука