Сначала удали все драйвера через диспетчер устройств. Включая скрытые и на блютуз. Если не поможет. Делай диагностику штатными средствами с перезагрузкой ос сама попросит. И так несколько раз пока не устранится. Несколько дней назад было такое. При отправки комментария вдруг пропал интернет. Причём и по we fi тоже. Планшеты и телефоны работали нормально. С полчаса так возился, пока не исправилось. Пробовал usb Wi fi адаптеры разные. Что помогло, не знаю.