вроде всё уже сказали.. любые фантомные нажатия это проблема стекла..
продавец в любом случаи обязан сделать замену или возврат денег, даже если оно рабочее по его словам..
если кто то из вас (продавец или вы) не понимаете принцип работы тачей, это не значит, что во всё виноват контроллер..