после чего с самого начала , началась эта проблема?
ты не установливала драйверы или новые устройства? или программы?
+попробуй как на верху посоветовали проверить пк ( в безопасном режиме )антивирусом
Курейтом - и потом уже вот этим сканером
АВЗ.( не забудь обновить базы при первом запуске )