Андрей, речь идёт о веб-приложении, а не просто о сайте. Тот факт, что при установке клиента вылетают различные ошибки, говорит о том, что в системе отсутствуют какие-либо вспомогательные библиотеки, необходимые для его работы. Наиболее часто подобные клиенты строятся на основе фреймворков или с использованием флеш-технологии (например, для реализации on-line трансляции видеопотока). Соответственно, если имеющиеся версии устаревшие - программа будет выдавать в числе прочих и подобные сообщения. Первое, что нужно сделать - обновить имеющийся софт, а потом уже разбираться с другими причинами.