Сообщение от Andrey35

Если я вас правильно понял, вы купили новый ноутбук с установленной Windows 10. Тогда у вас на жестком диске обязательно должен быть "скрытый" раздел "Recovery" для восстановления системы к заводским параметрам. Для восстановления к заводским параметрам, при загрузке требуется нажать определенную комбинацию клавиш. У каждого производителя она своя. При загрузке ноута можете глянуть, возможно эта комбинация будет указана на экране. При этом будут утеряны все установленные программы и пользовательские файлы.
Очень рекомендую Вам сделать резервную копию ВСЕГО жесткого диска со всеми разделами на внешний носитель и хранить эту копию. В случае выхода из строя жесткого диска, вы сможете восстановить все разделы на новом ж\д. Обратите внимание на программу Acronis True Image. Если возникнут вопросы по программе, можете обратиться в личку, проконсультирую.