По прежнему не подключается интернет с ошибкой 868 и так же всё невозможно медленно работает. Я уже не запускаю программы типа иллюстратора или лайтром, потому-что они кошмарно залипают. Даже просто перемещение мелких файлов тупит, как на древнем компьютере. Короче, пользоваться компьютером невозможно.
Попробовала сейчас запустить сканер центра поддержки в панели управления, он выдал ошибку, а после перезарузки вообще пропал.