У тебя, как я понимаю, вместо букв отображаются цифры. Нажми комбинации клавиш из ниже представленных.(У вас должна отключиться лампочка "Num Lock")
Комбинации:
"Alt+Num Lock"
"Ctrl+Num Lock"
"Shift+Num Lock"
"Fn+Num Lock" - Fn - кнопка (Function), находящаяся между кнопки "меню Пуск" и Левым "Cntrl"!