а колонки включать пробывал?
шучу конечно!
покапайся в настройках звуковой карты!....если нет! то вполне вероятно что при установки винды, недогрузилась какая нить библеотека!
просто тупо переустанови винду! возми у кого нить еще диск и поставь и поробуй!