Скачала фильм со "Степашки". Просмотреть было нельзя - нужно установить кодек. Установила . После вообще пропал звук. Изображение хорошее. Звука нет нигде : ни в играх, ни в фильмах, ни в роликах интернета. Подскажите , что сделать для восстановления звука .