Недостаточно информации для помощи. Напишите, ваш хостинг поддерживает php и БД? Как добавляете файлы для скачивания и как их скачивают посетители, по прямой ссылке или через скрипт? Содержимое сайта статичное или генерируется динамически? Используется ли на сайте CMS, если да, то какая?
Ну и ссылку на сайт желательно.