Сообщение от Sleep

Если ктота штота знает отпишытесь плз
установил антивирус несмог зареестрировать и неудалив установил касперский после перезагрузки пк при входе показывает ток картинку из робочего стола,ни панели управления,пуска ярлыков ниче нету,функцыи и команты непашут,выбивает ток 1 вещ:
название: pctsTray.exe
ошыбка:An error occurred in the application(Ошибка произошла в заявлении)
пробовал зайти в безопасный режым,перезагруждаетса пк
пробовал переустановить винду,выбивает што програма установки необнаружает на компютере жостких дисков
на мою точку зрения 1-й антивирус среагировал на касперского и заблокировал систему,но увы названия его я точно непомню ета или аврил или чет другое