не помогло...на форуме этого антивируса мне ответили так:
Посмотрите какой сервер обновления стоит у вас в настройках обновления. Должен стоять "Автоматический выбор", ну и соответственно вписаны имя и пароль для обновления. Если всё так и стоит но не обновляется то проверяйте комп. на вирусы. Многие вирусы блокируют доступ к серверам популярных антивирусов, например такой вирус как Conficker.
так как же быть с avz, чтобы вы посмотрели???