Добрый вечер!
Помогите, пожалуйста, решить проблему (только без заумствований и спецслэнга, для "чайников", т.к. я женщина 50 лет, инвалид и не очень опытный пользователь).
Недавно вдруг при включении и попытке входа в Internet Explorer появилось сообщение "инструкция по адресу 0х03e0011d обратилась к памяти по адресу (тот же). Память не может быть written. Нажмите ОК -закрытие, отмена- отладка приложения. Ничего не помогло, вход блокировался этой надписью. Перешла на Mozilla Eirefox (был установлен, но не пользовалась), день поработала, успела импортировать закладки (они мне очень нужны для работы), опять появилась это надпись, только уже для этого браузера и с другими цифрами адреса.
Установила с диска "Opera", "убежала" на него, пару дней работаю, но хочу обратно в Мозиллу. Что делать? Можно ли хоть как-то восстановить закладки?