Не понял, потеряли доступ к файлам предыдущего пользователя после переустановки. Тогда делай так.
Действия:
1.Убираем общий доступ к файлам.
Открываем проводник. Панель меню-Сервис-Свойства папки-Вид-Дополнительные параметры-Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) убираем галочку и нажимаем "Ок".
2.Получаем доступ где запрещен.
Нажимаем свойство той папки который хотим открыть и получить доступ.
Свойства-Безопасность-Дополнительно-Владелец.
Выделяем своего администратора, который выполнен вход систему. Сейчас еще надо получить доступ к содержимое папки той папки, после выбора Владельца ставим галочку на "Заменить владельца субконтейнеров и объектов". Нажимаем "Ок".
3.Иногда выходить уведомление такое "Вы не имеете разрешения на чтение содержимого папки папка. Хотите заменить разрешения для этой папки так, чтобы иметь права полного доступа? Все разрешения будут заменены, если нажать кнопку «Да»." Нажимаем "Да" и все.