Других вариантов восстановить звук я не знаю - увы... Вируса серьезно покоцали системные файлы, видимо в этом и есть причина проблемы.
Ну попробуйте переустановить прям поверх старой, как я написал выше. Это конечно очень варварский способ, ну а что делать...