ну все правильно тогда. у меня тоже принтер hp и тоже непропечатывается примерно 10 см внизу страницы. так что это особенности конструкции принтера. Если бумага загружается сверху, например как у epson то там такой проблемы нет. в hp лист как бы переворачивается внутри принтера и чтобы удерживать его припечати необходимо место для захвата валиками, которые захватывают и выбрасывают лист.