Обращалась,сказали что не понимают русский язык,в ноутбуке на русском все....и еще почему то у меня не горит индикатор беспроводочной связи(хотя переключатель включен) когда была в Киеве по делам,то ноутбук работал отлично по беспроводочной связи в съемной квартире....надоел просто этот провод....:(:baby: