вобщем значок антивируса пропал, в удаление программ зайти не могу, не открывает, зашла в администратирование в службы, через "открыть через учетную запись пользователя", NOD и брандмаузер работают, тип запуска авто, брандмаузер остановить не могу, пишет, что "отказано в доступе, общий доступ к интернету на локальный компьютер", интернет тоже открывается только через "запуск от имени".....