Кстати, а возьмите-кв техническое заключение на тему замены во втором СЦ. Наверняка эта услуга будет стоить денег, но зато Вы сможете предьявить его в первом СЦ или суде (если до него дойдет).
И еще, возможно в СЦ делают фото "кишков" аппаратов-отказников, т.к. их невозможно проверить при выдаче. Эта мера является кое-какой гарантией от необоснованных наездов бывших клиентов. Поговорите со специалистами СЦ-1, возможно их Вам покажут.