Всё происходит от того что пользователь нажимает на кнопки не думая. да же самой безопасной программой можно сломать всё. Левые поисковики при установке, блокировщики и тому подобное.
И потом делаются большие глаза и звучит фраза - "оно само сломалось, невиноватая я!"