Если по чесноку то надо было при покупке плату смотреть, если на ней вся вот эта хрень была то дело ваше, если же сначала не было а потом принесли вот такую то виноват покупатель. Закон впринципе на вашей стороне, так как подписанная бумажка есть что плата была исправна и подозрительных следов не было. Плата однозначно чем то заляпана, либо залили, либо перепаивали, есть такие мастера которые паяют безотмывным флюсом и обмазывают им всю плату в три слоя)))
Ну и как вариант вам пытаются впарить старую плату от того ноутбука в котором её поменяли))) Тут могло бы помочь если бы у вас были её фотографии ДО, или переписаны номера.
Для экспертизы обратиться разве что в сертифицированный сервисный центр или куда суд скажет если до него дело дойдёт)))