Для определения у устранения причины ошибки, нужно выяснить название программы или драйвера, которые её вызвали. На синем экране это выглядит как название файла с расширением .dll или .sys. По названию этих файлов можно определить, какая именно программа вызвала ошибку - драйвер, антивирус, файрволл и др.
Например, если написано ati3ddiag.dll, то ошибка произошла в работе видеокарты ATI Radeon или её драйвере. Если виноват драйвер (чаще всего так и есть), нужно его переустановить (обновить или наоборот вернуть старую версию, если новая вызывает ошибки).
Так же, неплохо бы проверить оперативную память на физические ошибки программой
memtest86 (часто она виновата в синем экране).