Могу сказать что это нормально. Сони не комплектует свои ноутбуки дисками, тк. На жестком диске имеется неактивная область, для восстановления системы и поэтому её можно в любой момент восстановить до ночального состояния. Можно также сделать комплект дисков восстановления. Это кстати очень удобно , потому что всю информацию можно перенести на другой локальный диск, а диск С на котором установлена система будет восстановлен. А так же программы и утилиты и дрова. Это практически у всех Сони. Для оговорки у меня Sony FE21SR