Посоветую , удалить и драйвер и ПО через диспетчер устройств , после перезагрузить , Windows после перезагрузки установит свой драйвер и уже потом , лучше в безопасном режиме , обновить установленный драйвер , предварительно скаченным с офсайта и размещённом на рабочем столе новым драйвером.