Lasker, можно попробовать так: заходишь в BIOS - раздел где включается/выключается звук будет скорее всего называться "integrated peripherals" или "chipset settings". В этом разделе ищешь строку со словом "audio" - ее параметр должен быть Enabled, если Disabled меняешь на Enabled. Не забудь сохранить настройки перед выходом из BIOS-а.
ЗЫ: Если не сложно, выложи скрин Диспетчера устройств c развернутыми ветками звуковых устройств и неопределенных (которые с вопросительным знаком).