Добрый день:
У меня такая проблема: несколько дней назад на комп залезли 3 вирусяки, их обнаружил антивирус Avast! и удалил. После этого при загрузке Windows появляется окошко "winlogon.exe - Не удалось найти компонент. Приложению не удалось запуститься, поскольку sfc_os.dll не был найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему." И теперь компьютер не видит принтер, и установка драйверов не помогает. Что делать? (Ответ "Переустанови Виндоуз" не подойдет, т.к. 2 недели назад устанавливали, и дело это недешёвое). |
могу предложить "откат системы на предыдущее состояние, желательно на момент установки, должно помоч.
|
попробуй сделать так.
1. сделай как сказал pino2007 2. отключи антивирус 3. пуск - выполнить - sfc /scannow. эта команда проверит системные файлы винды на ошибки и исправит их. но может не сработать. потому что у тебя удалена библиотека sfc_os.dll не знаю, к какому компоненту она относится, но все же попробуй. и 4. включай антивирь и сделай полную проверку. |
хеее, известная проблема - троянские программы частенько используют эту библиотеку (предназначена для защиты файлов Windows) в качестве своеобразного "прикрытия". Sfc_os.dll лежит в System32, его ОРИГИНАЛЬНЫЙ размер - около 140 килобайт (конкретно на моей машине - 137), если размер существенно меньше - это зловредный вирь (собственно который AVAST! и удалил)
в Windows есть волшебная папочка (скрытая) - это WINDOWS\system32\dllcache, где хранятся бэкапы библиотек ........ там должна быть и резервная копия твоего файла - перемести в system32 и ребутнись в суппорте майкрософта, помнится, рекомендовали такой метод: зайти в папку I386 дистрибутива, затем выполнить команду expand sfc_os.dll_ %windir%\system32\sfc_os.dll //если не найдешь файл в кэшах - могу выслать |
Цитата:
|
это было ложное срабабатывание .... антивируса ... (файлик отвечает за рвботу с принтерами)
|
katja5,Аваст не удалил файл,а перенес его в хранилище.Вам ничто не мешает восстановить этот файл из хранилища в папку Windows.
|
ложное ....... возможно действительно подмена трояном? просто так ничего не удалит .........
только сейчас заметил, что неправильно написал назначение библиотеки (до этого часа 2 увлекся несколько другими .dll-ками, крыша уже ехала далеко и с грохотом :D), сорри, конечно же для печати katja52, так что с принтером? |
Я переместила присланный файл в папку system32, перезагрузила ПК, и теперь принтер снова работает!
Большое спасибо за помощь! :-D |
большая просьба прислать тот же файл
и еще буду признательна за подробное описание нужных действий зараниее спасибо очень надеюсь на вашу помощь |
Часовой пояс GMT +4, время: 03:58. |
Powered by vBulletin® Version 4.5.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.