Black_Parrot

Ладно, спасибо. Теперь я хоть знаю, что все правильно сделал и виноват именно ибп

Black_Parrot

А можно еще вопрос?

С кого мне требовать возврата денег: с Ippon или с магазина?!

Ultras

А Вы кому деньги отдавали - Ippon'у или магазину?

Black_Parrot

Магазину. Но ведь они могут сказать, мол, все претензии по качеству к иппону.

DDREDD

по закону защиты прав потребителя вы можете требовать деньги в магазине где был приобретен товар, но ИБП относится к сложнотехническому товару и без экспертизы вам никто деньги не вернет. Её вы можете провести за свой счет и в случае выявления брака магазин должен вернуть деньги за товар и компенсировать деньги потраченные на экспертизу.
Продолжительности экспертизы должна составлять (по моему) 25 рабочих дней после чего у магазина есть ещё одна неделя на возврат денег, предоставление исправного товара или иного товара который не уступает по своим характеристикам и прочему.

__________________
Там, откуда я родом, безумцы правят народом...

Black_Parrot

Ох**ть у меня нет веры в экспертизу.
Ой плохо дело, плохо... ((((((((

Самый безопасный способ(чтоб не развели 2-жды) - нести по гарантии в иппон получается?

aborigen2010

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
4. Утратил силу.
Комментарий ГАРАНТа
См. текст пункта 4 статьи 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Вот ссылка на источник Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Maga

Ты, прежде чем тащить ИПБ обратно, поробуй проверить отключаемость на одном мониторе. Что бы исключить конфликт БП и ИПБ

Black_Parrot

Хорошо. к БП у меня тоже претензии имеются.

Maga

Я на обе притензии ответил в теме.