05.05.2023, 19:53 | #1 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
Покупка на OZON
Если да, то как у них с этим обстоят дела? В основном интересует все что связанно с электроникой/пк комплектующими. Только не надо мне кидать ссылку на их страницу с красивыми рассказами о гарантиях, мне нужны реальные случаи от реальных покупателей, а не рекламные страницы магазина. |
05.05.2023, 19:53 | |
Helpmaster
Member
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0
|
Так же множество важных аспектов тут Гарантия. Гарантия Покупки на Ozon гарантия Windows гарантия |
05.05.2023, 20:08 | #2 (permalink) |
Автокран Ивановец
Регистрация: 13.01.2015
Адрес: Ивановская область
Сообщений: 2,270
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Репутация: 11505
|
а подробнее? Что значит гарантийный случай?
__________________
Прибор, защищённый предохранителем, сгорает первым, защитив предохранитель. Закон Мерфи. |
05.05.2023, 20:17 | #3 (permalink) |
Member
Регистрация: 04.12.2021
Адрес: Воронеж
Сообщений: 377
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 5 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 5864
|
Покупал дешманское зарядное устройство для автомобиля, года 4 назад, проверил его только спустя месяц, наверное. Не подавало признаков жизни, оформил возврат, приехал курьер, всё забрал и в течение 3-х дней средства были возвращены на карту.
Повторюсь, что было это примерно 4 года назад и в отзывах у народа было много подобных случаев. В то время я покупал подписку у них, с подпиской гарантия на товар была 40 дней, кажется, успел сдать на грани истечения срока. Единственное, курьер попросил бумажку со штрих-кодом, который клеится сверху от Озона, он её "пропикал" и всё. В то время пунктов выдачи было не так много а с подпиской курьеры были бесплатные. С дорогими приборами не сталкивался и за 4 года всё могло поменяться. В частности, подписка уже не даёт почти никаких привилегий. Ну и не совсем мой случай гарантийный, приобрёл товар ненадлежащего качества и в регламентные сроки успел сдать без диагностик и прочего. |
05.05.2023, 20:23 | #4 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
Да, действительно это большой срок....
12к.р Х 2, не знаю, дорого ли это, но для меня это ощутимая сумма, тем более если говорит о покупке на расстоянии... В моем случае производитель дает 5 лет гарантии, но вот что касается озон - непонятно. |
05.05.2023, 21:03 | #5 (permalink) | |
Member
Регистрация: 04.12.2021
Адрес: Воронеж
Сообщений: 377
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 5 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 5864
|
Цитата:
Заказал на работу SSD, попался бракованный. Нужно заключение официального СЦ и тогда по гарантии возвращать или ремонтировать, всё стандартно. У меня в городе официального нет, связался с магазином, запросили отправить через ТК в МСК. Вот, жду результата. Второй диск в декабре заказывал, тоже нагнулся. Другой был от самого Яндекса, тоже запросили уже почтой РФ отправить, ещё не отправлял. В обоих случаях, доставка за счёт получателя. Чем всё закончится, самому интересно. |
|
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
05.05.2023, 21:10 | #6 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
Ясно.
Вот как раз их и хочу купить ))) Пару 970 эва плюс по два тера. У нас есть оф конторы от самса, но у самса понятия о гарантии расплывчаты, тем более на ссд. Отпишись если что, как все завершиться. |
05.05.2023, 21:12 | #7 (permalink) |
Member
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 2,872
Сказал(а) спасибо: 209
Поблагодарили 70 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 55617
|
Висит товар на 5,1килорублей. Тоже озадачился возвратом и прочим. информации от самого Озона по теме очень мало. Попросили подождать. Я так понимаю, что идет из Китая (уже более 50-ти дней). Отсюда все сроки доставки просрали. В общем после 9-го мая должно решиться, что делать.
Зато теперь смотрю не только предположительный срок доставки, но и откуда доставка. Как пример: Немного не про гарантию. Но тоже актуально. Ибо с возвратом денег тоже не все просто и понятно.
__________________
Все сказанное мной - мое личное мнение, основанное на моем личном опыте, личном образовании, личных амбиций, личного восприятия мира ...... |
05.05.2023, 21:46 | #9 (permalink) |
Member
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 2,872
Сказал(а) спасибо: 209
Поблагодарили 70 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 55617
|
Две недели.
Потом пришло сообщение, что доставка из-за рубежа. Потом сообщение, что срок доставки увеличился до 30-ти дней. Потом, что товар на таможне. И тишина. Сейчас что товар уже неделю в моем городе но.... Опять задерживается. Подождите немного. Сперва до 5-го, теперь 10-го. Жду, чем кончится. Все равно если по новой закажу, то опять по тому же кругу. Продавец будет другой, но товар из одной "дырки". Сумма там 25000р. Ошибся малехо. Этот висит (висел до сегодня) на алишке. Но там такая же песня. Доставка из России в Россию. Срок защиты истек и.... смотрю сейчас- вернули деньги даже без спора.
__________________
Все сказанное мной - мое личное мнение, основанное на моем личном опыте, личном образовании, личных амбиций, личного восприятия мира ...... |
06.05.2023, 11:07 | #10 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
Блин, большая разница.
Не думал, что с озон бывают такие момент, с али я почти каждый раз сталкиваюсь с такой доставкой. Да, увидел сейчас - удобно. Короче, рискнул я, ибо за ночь цена на 300 рублей подскочила на лот: Будем посмотреть, но думаю что все хорошо будет с качеством и не придется столкнуться с гарантийным случаем. Сразу же и радики заказал: |
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
|
|