bebechka

Всем здравствуйте.я в компьютерах абсолюбтно ничего не понимаю,но у меня проблема...вот сейчас включила компьютер,он стал грузиться,а потом появился рисунок рабочего стола и всё,никаких ярлычков ничего нету...я нажала кнопку выключить и на секунду появились все значки и меню пуск.я подумала перезагружу комп и всё нормально будет и опять такая ерунда!!!не знает ли кто-нибудь,что это такое???