Iceberg

Добрый день. Взял ноутбук с рук. Проблема в начале была с открытием только word, excel и др. открывались нормально.Выскакивало сообщениe про шаблон документа. А потом "msiexec.exe обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения." Почитав форумы я скачал normal.dot и поместил его в document and settings/Пользователь/Application Data/Microsoft/Шаблоны. К слову до этого меня посещала мысль об удалении офиса и я заходил в штатный установщик программ (тогда я еще мог удалить офис), Но после выше описанной операции я не смог этого сделать - зайти в установщик программ я не могу. При двойном щелчке на нем появляются песочные часы, которые через время просто исчезают и все. При попытке открыть word, а также уже и excel пишет "Ошибка при работе с ярлыком" -"Ошибка при выполнении операции со страницей". Попытался удалить офис программой uninstall tool - она мне поведала про ошибку msiexec.exe приложение будет закрыто и т.д.
Microsoft windows xp professional версия 2002 service pack 2, office xp pro
Подскажите пожалуйста что делать?
P.S. если подобная тема создавалась (через поиск не нашел) - оставьте ссылку пожалуйста

Iceberg

Переустановил Винду. Все работает нормально. Тему можно закрывать.