Технический форум
Вернуться   Технический форум > Форум по мобильным устройствам > Планшеты, коммуникаторы, телефоны и софт к ним > Ремонт и обслуживание


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.12.2018, 15:04   #1 (permalink)
Optimist
Member
 
Регистрация: 24.02.2015
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Репутация: 642
По умолчанию Телефон заряжается медленно и до определённого момента. Ошибка.

Спецы, всем привет. Недавно только заходил к вам в гости для консультации по поводу выбора телефона, телефон купил, вот прошло около 5 месяцев и начались какие-то непонятки с ним.

1. Проблема в следующем, в общем телефон стал заряжаться медленно и до определённого момента. Проблемы начались со вчера, вечером поставил телефон на зарядку при 20%, прошло где-то 6 часов, утром проснулся, а там около 80%.
Обращение аккуратное, телефону около 5 месяцев, телефоном пользуюсь каждый день и в среднем каждый день заряжаю. Во время зарядки телефоном не пользуюсь.
Провода и адаптеры все в идеальном состоянии (у знакомого есть такой же телефон, тестировали, всё отлично)

2. Также, решил зайти в параметры батареи во время зарядки, а мне там ошибку выбивает, НО, если зайти в параметры батареи, когда телефон не заряжается - всё отлично, всю инфу показывает. Скрины приложил.

3. И такой ещё вопрос. Я так понимаю, по бумагам нужно глянуть, телефон ещё на гарантии, и вот если отдать его в мастерскую, то мастер с помощью оборудования может выявить проблему без вскрытия устройства?

Телефон Xiaomi Redmi Note 5
Миниатюры
screenshot_2018-12-18-10-47-23-513_com.miui.bugreport.png  
Optimist вне форума   Ответить с цитированием

Старый 18.12.2018, 15:04
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Скорее всего в похожих обсуждениях вы найдете множество полезных советов

Медленно заряжается телефон от USB 3.0 ноутбука
Не заряжается телефон
Постоянно перегружен проц-оба ядра 98-100% с момента включения...
Музыка с определённого момента.
Комьютер загружается до момента загрузки драйверов

Старый 18.12.2018, 16:57   #2 (permalink)
юранн
Member
 
Аватар для юранн
 
Регистрация: 06.10.2017
Адрес: спб
Сообщений: 536
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 5 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 7421
По умолчанию

У меня подобное было на планшете,сдал по гарантии и мне заменили батарею(также заряжалась до 65-75%,иногда до 100%).Если батарея съемная можно самому заменить.Но если на гарантии ,то лучше в сервис.
юранн вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2018, 01:25   #3 (permalink)
Maximuss
Member
 
Регистрация: 15.08.2010
Адрес: Дзержинск. Нижегор. обл.
Сообщений: 333
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2854
По умолчанию

ну мог например, ночью ктонить случайно задеть провод спросонья когда к белому камню шел, блок из розетки и выпал слегка или разьем отошел..


Цитата:
Сообщение от Optimist Посмотреть сообщение
, а мне там ошибку выбивает,
1.самое первое просто перезагрузить аппарат.. бывает помогает )

2.сбросить настройки телефона через меню настроек. Все настройки(почти все) сбросятся на заводские а также удалятся все контакты(что в памяти телефона)-симка не пострадает. форматнется флешка, и удалятся все сторонние приложения. так что перенесите контакты на симку и выньте флешку если имеется и на ней чтото важное...

если не помогло
3. выполнить полный сброс настроек(Hard Reset) . в нете в поисковике наберите - - ваша_модель_телефона Hard Reset - скорее всего даже видео найдете на ютубе, как это сделать.
а так обычно полный сброс делается - при выключенном телефоне - зажимается одновременно кн. вкл питания и громкость (-) (или пит, громкость (-) и кнопка Home-если таковая имеется) и держится несколько секунд до появления значка андроида , потом кнопка громкости отпускается а кн вкл пит остается нажатой до появления сервисного меню.. далее все действия в меню стандартные как на всех тлф в нете полно инструкций. после выполнения сброса все настройки сбросятся вообще в ноль, какбудто прошили новую прошивку.

если не помогло(дальнейшие действия просто помогут выявить проблеему не более)
4. поменяться на время в вашим знакомым зарядником и батареей просто узнать, что виновно в недозаряде...
если 4й пункт вообще никак неосуществим - то сервис центр...

в большинстве глюков сброс настроек помогает.


Цитата:
Сообщение от Optimist Посмотреть сообщение
3. И такой ещё вопрос. Я так понимаю, по бумагам нужно глянуть, телефон ещё на гарантии, и вот если отдать его в мастерскую, то мастер с помощью оборудования может выявить проблему без вскрытия устройства?
сервис мэн сначала провернет пункты 2 и 3, а потом полезет в телефон .... ну и зарядное со штекером мож прозвонит...
Maximuss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2018, 02:59   #4 (permalink)
юранн
Member
 
Аватар для юранн
 
Регистрация: 06.10.2017
Адрес: спб
Сообщений: 536
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 5 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 7421
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Maximuss Посмотреть сообщение
сервис мэн сначала провернет пункты 2 и 3, а потом полезет в телефон .... ну и зарядное со штекером мож прозвонит..
Кстати мне на планшете даже ни чего не сбросили(чем я был удивлен),каким то образом определили,что дело в батарее.Так что не всегда в сервисе делают сброс к заводским настройкам
юранн вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2018, 10:33   #5 (permalink)
Николай_С
Радиоинженер
 
Аватар для Николай_С
 
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл.
Сообщений: 25,273
Записей в дневнике: 7
Сказал(а) спасибо: 291
Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях
Репутация: 110185
По умолчанию

Цитата:
Недавно только заходил к вам в гости для консультации по поводу выбора телефона, телефон купил, вот прошло около 5 месяцев и начались какие-то непонятки с ним.
Надеюсь, Вы не вините нас в этом?
Цитата:
каким то образом определили,что дело в батарее.
Гы!
"Образ" крайне простой - с завода-изготовителя пришла малява сервис-гайд, что с таких-то партий АКБ все под замену.
Николай_С вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 20.12.2018, 09:34   #6 (permalink)
Optimist
Member
 
Регистрация: 24.02.2015
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Репутация: 642
По умолчанию

Ребят, проблема решилась удивительным образом...
Данную инфу дал уже на 4pda, должны в шапку добавить...

В общем проблема, удивительным образом, решилась достаточно просто...

В общем погуглив поглубже данную инфу на других форумах и в целом инете, набрёл на аналогичную проблему и рекомендацию.
В общем не знаю с чем это связано, но проблема решилась, всё отлично стало заряжаться, после того, когда я зашёл во - "Все программы" - "Безопасность" - и сделал полный сброс.
Также, пропала проблема с критической ошибкой, хотя люди здесь говорили о том, что нужно прошиваться и т.д.

После этого всё отлично работает , летает, никаких ошибок. Работает, как и прежде.
Как такое возможно?
Optimist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.12.2018, 11:12   #7 (permalink)
Николай_С
Радиоинженер
 
Аватар для Николай_С
 
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл.
Сообщений: 25,273
Записей в дневнике: 7
Сказал(а) спасибо: 291
Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях
Репутация: 110185
По умолчанию

Кривософт - продолжатель дела микрософта.
Николай_С вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.12.2018, 12:53   #8 (permalink)
Optimist
Member
 
Регистрация: 24.02.2015
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Репутация: 642
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Николай_С Посмотреть сообщение
Кривософт - продолжатель дела микрософта.

Ну в разве возможно такое, что на программном уровне был какой-то сбой и из-за этого телефон медленно зарежался?
Optimist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.12.2018, 13:29   #9 (permalink)
prima
Member
 
Регистрация: 31.08.2015
Сообщений: 19,409
Сказал(а) спасибо: 283
Поблагодарили 213 раз(а) в 96 сообщениях
Репутация: 80829
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Optimist Посмотреть сообщение
разве возможно ?
Статья полуторагодичной давности на 4PDA. Если они привязывают зарядку именно к типу процессора, а не к остальному железу - как думаешь, возможна зависимость от программных сбоев?
__________________
Пожалуйста не предлагайте мне дружбу. Не хочу отказывать, но у меня другие понятия, поэтому просто не отвечу.
prima вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 18:43.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.