14.11.2018, 19:13 | #1 (permalink) |
Member
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 25
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 491
|
Пропал звук
|
14.11.2018, 19:13 | |
Helpmaster
Member
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0
|
Ваша проблема будет решаться значительно легче, если ознакомиться с похожими темами Пропал звук установил windows 7 пропал пропал звук Пропал звук |
14.11.2018, 19:27 | #2 (permalink) |
Специалист
Регистрация: 08.04.2015
Сообщений: 13,669
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 76897
|
Звуковой драйвер нужно установить, а для того, чтобы скачать нужный, необходимо знать модель материнской платы или модель ноутбука, как вариант, можно найти драйвер по ИД оборудования.
Даже если драйвер слетел, система сохраняет резервные копии драйверов. Попробовать восстановить драйвер можно через диспетчер устройств - [Win+R], в строке команд ввести devmgmt.msc, в открывшемся окне диспетчера кликнуть ПКМ по проблемному устройству, в меню выбрать "Обновить драйвер > Выполнить поиск драйвера на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка доступных".
__________________
Errare humanum est, stultum est in errore perseverare. |
14.11.2018, 19:59 | #3 (permalink) |
Member
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 25
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 491
|
Не получается вариант который вы предложили.Подскажите пожалуйста как мне узнать модель материнской платы?Модель ноутбука HP ENVY WORKGROUP Возможно я не правильно написала модель ноута где ее посмотреть??)))
|
14.11.2018, 20:51 | #5 (permalink) |
Специалист
Регистрация: 08.04.2015
Сообщений: 13,669
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 76897
|
Посмотреть можно ещё в программе AIDA https://www.aida64.com/downloads. Если будут затруднения, можно отчёт из программы сюда выложить.
__________________
Errare humanum est, stultum est in errore perseverare. |
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
14.11.2018, 20:54 | #6 (permalink) |
Специалист
Регистрация: 08.04.2015
Сообщений: 13,669
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 76897
|
Это неточное название, может Ноутбук HP ENVY 17-2100er или HP ENVY 17-1011nr Notebook PC? В таком случае, на сайте производителя
https://support.hp.com/ru-ru/drivers.../model/5172355 https://support.hp.com/us-en/drivers.../model/4229804 можно скачать драйвер для аудио.
__________________
Errare humanum est, stultum est in errore perseverare. |
15.11.2018, 16:28 | #8 (permalink) |
Member
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 25
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 491
|
Ураааа!!! Спасибо Вам большое все получилось,звук есть.Я зашла на этот сайтhttps://support.hp.com/ru-ru/drivers...355,установила его,он автоматически нашел мой компьютер(соответственно модель) и выдал драйвера которые мне нужны в том числе и аудио.Спасибо огромное)))
|
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
|
|